ถ้าคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงข้อมูลของคุณ เช่น เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ในการจัดส่ง และรหัสผ่าน เป็นต้น คุณสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้ โดยไปที่ หน้าเพจ > บัญชีของฉัน > แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล

หากคำสั่งซื้อสำเร็จเรียบร้อย สถานะคำสั่งซื้อจะขึ้น Processing หมายความว่า คำสั่งซื้อของท่านอยู่ในระหว่างเตรียมสินค้า เพื่อนำส่งไปยัง บริษัท ขนส่ง

•     หลังจากท่านดำเนินการสั่งซื้อสินค้าเรียบร้อย ระบบจะแจ้งยืนยันการสั่งซื้อไปยังอีเมลล์ของท่านในทันที พร้อมระบุ รายละเอียดคำสั่งซื้อ ที่ท่านทำรายการเข้ามา
• ท่านสามารถ Login เข้าสู่ระบบ และตรวจสอบสถานะรายละเอียดคำสั่งซื้อได้ตลอด 24 ชั่วโมง

หลังจากท่านทำการสั่งซื้อและชำระเงินเรียบร้อย ท่านจะได้รับอีเมล์ ยืนยันคำสั่งซื้อทางอีเมลล์ พร้อมระบุรายละเอียดคำสั่งซื้อ ที่ท่านทำรายการ

   ตะกร้าสินค้าคือ อุปกรณ์เพิ่มความสะดวกให้กับผู้ซื้อที่ต้องการซื้อสินค้าหลายๆรายการในครั้งเดียว

สามารถกระทำได้ โดยติดต่อศูนย์บริการลูกค้า ภายในวันทำการ และภายในวันที่ทำรายการเท่านั้น

• ชำระโดยการโอน
• ชำระเต็มจำนวนโดยผ่านบัตรเครดิต เดบิต
• ชำระโดยระบบผ่อนชำระ

ปัจจุบันมีธนาคารเข้าร่วมโปรแกรมผ่อนชำระ ดังนี้

• บัตรเครดิตเคทีซี
• บัตรเครดิตไทยพาณิชย์
• บัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ
• บัตรเครดิตธนาคารธนชาติ
• บัตรเครดิตธนาคาร ยูโอบี
• บัตรเครดิตธนาคาร ซิตี้แบงค์
• บัตรเครดิตธนาคารกรุงศรี
• บัตรเครดิต กรุงศรีเฟิร์สช้อยส์

• รับส่วนลดเมื่อซื้อสินค้าผ่านเว็บไซด์ ในราคาพิเศษ
• รับส่วนลดค่าอาหาร เครื่องดื่ม
• รับส่วนลด เดินทาง ท่องเที่ยว และ โรงแรม
• รับคูปองส่วนลดในเทศกาลต่างๆ เพื่อซื้อสินค้า
• รับสิทธิการแจ้งโปรโมชั่นได้ก่อนใคร
• รับสิทธิพิเศษ จากคู่ค้า ทีร่วมรายการ

• เมื่อลูกค้าสมัครสมาชิก และซื้อสินค้าใดๆ บนเว็บไซด์
• ลูกค้าสามารถใช้สิทธิประโยชน์ต่างๆ ที่ประกาศได้บนหน้าเว็บไซด์
• หากลูกค้าสมัครสมาชิก แต่ไม่เคยซื้อสินค้าเลย จะไม่สามารถใช้สิทธิประโยชน์ต่างๆได้
• สิทธิประโยชน์ต่างๆ จะสามารถใช้ได้ โดยอ้างอิงคะแนนจากการซื้อสินค้า เท่านั้น

• ลูกค้าต้องทำการตรวจสอบเงื่อนไขการใช้สิทธิประโยชน์ ต่างๆ ก่อนทำการใช้สิทธิ

• หากลูกค้าตรวจสอบเงื่อนไขแล้วแล้วตัวเองเข้าข่ายได้รับสิทธิพิเศษ ดังกล่าว ลูกค้าสามารถดำเนินการ ตามคำแนะนำในการใช้สิทธิประโยชน์ ดังกล่าวได้ที่หน้าเว็บไซด์

ท่านสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อสินค้าได้ภายใน 7 นับจากวันที่ได้รับสินค้า โปรดตรวจสอบ ข้อยกเว้น และเงื่อนไขการยกเลิกได้จาก  เงื่อนไขการยกเลิกและคืนสินค้า

หลังจากคำสั่งซื้อของท่านได้รับการยกเลิก จำนวนเงินที่ท่านชำระจะถูกคืนเข้าไปยังช่องทางที่ลูกค้าชำระเข้ามา ภายใน 7 วันทำการ ธนาคาร

ในการสั่งซื้อสินค้าแต่ละครั้ง บริษัทจะมีการทำโปรโมชั่นร่วมกับธนาคาร และพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจ หากมีการยกเลิกคำสั่งซื้อ โปรโมชั่นส่วนลดดังกล่าวจะถูกยกเลิกตามไปด้วยทุกกรณี เช่น คูปองส่วนลด เครดิตเงินคืน ต่างๆเป็นต้น

หลังจากคำสั่งซื้อของท่านได้รับอนุมัติ ในการยกเลิก กรุณาส่งคืนสินค้า โดยระบบลงทะเบียน ที่สามารถตรวจสอบสถานะ การจัดส่งได้

บริษัท ดีสเคาท์ สโตร์ จำกัด สำนักธุรกิจ

ตู้ปณ.16 ปณฝ.คลองกุ่ม ถ.นวมินทร์ แขวงคลองกุ่ม เขตบึงกุ่ม กทม 10240

*บริษัท ขอปฎิเสธความรับผิดชอบทุกกรณี หากสินค้าที่ส่งคืน มายัง บริษัท สูญหายโดยไม่สามารถตรวจสอบ สถานะการจัดส่ง และสถานะผู้รับสินค้าปลายทางได้

หลังจาก ฝ่ายคลังสินค้าได้รับสินค้าเรียบร้อย เราจะดำเนินการ เปลี่ยนคืนสินค้า และส่งคืนให้ลูกค้าภายใน  1 วันทำการ

หลังจากคำสั่งซื้อของท่านมีการชำระเงินเรียบร้อย ท่านจะได้รับสินค้าตามระยะเวลาดังนี้

• 1 – 3 วัน กรุงเทพและปริมณฑล
• 2 – 3 วันสำหรับพื้นที่ต่างจังหวัด

หลังจากคำสั่งซื้อของท่านเสร็จสมบูรณ์ และบริษัทได้นำส่งสินค้าไปยังบริษัทขนส่ง ท่านสามารถ Login เข้าสู่ระบบเพื่อตรวจสอบสถานะ การจัดส่งได้ตลอด 24 ชั่วโมง

หลังจากพ้นระยะเวลา รับสินค้า ท่านยังไม่ได้รับสินค้า ท่านสามารถแจ้งเข้ามายัง ศูนย์บริการลูกค้า ดังนี้

• ศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ 02 080 5605
• อีเมลล์  :  dservice@demo2.dstore.co.th
• Line@  : @demo2.dstore.co.th
• ระบบ chat Box หน้าเว็บไซด์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

• กรมพัฒนาธุริจการค้า

เลขที่ 534 ถ.นนทบุรี ต.บางกระสอ อ.เมืองนนทบุรี จ.นนทบุรี 11000   โทร 02 547 5960

E-mail : commerce@dbd.go.th

• สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค

เลขที่ 120, อาคาร รัฐประศาสนภักดี ชั้น 5 ศูนย์ ราชการ เฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษา

5 ธันวาคม 2550, ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขต หลักสี่ กรุงเทพมหานคร 10210.

 โทร.1166